令和7年9月3日
過去に利用した方が居て、対応に問題なしと聞いてました。私も同意です。
令和7年9月3日・埼玉県K様
過去に利用した方が居て、対応に問題なしと聞いてました。私も同意です。
何をして良いのか、悪いのかの説明
| Question | Anser |
|---|---|
| 弊社をどのようにお知りになりましたか？ | 以前利用したことがある |
| ご依頼いただいた理由はなんですか？ | 前回も依頼したので安心なので |
| どの料金タイプにするか不安なくお決めいただけましたか？ | 少し不安だが、とりあえず決めた |
| お打ち合わせはわかりやすかったですか？ | なんとか理解できた |
| 担当スタッフの態度、マナーについてはどう思われましたか？ | 良くも悪くもない |
| わからない事、困ったことについて丁寧に相談に応じてましたか？ | 丁寧で親切だった |
| 式場を選ばれた理由を教えてください | 以前利用したことがある |
| ご利用された式場、斎場の印象はいかがでしたか？ | 良かった |
| 料金の設定は明瞭だと実感されましたでしょうか？ | 明瞭だと思う |
| 葬儀全体をどのように評価されますか？ | 十分満足している |
| 粗供養・お料理についていかがでしたでしょうか？ | 十分満足している |
| 弊社をどのようにお知りになりましたか？ |
|---|
| 以前利用したことがある |
| ご依頼いただいた理由はなんですか？ |
| 前回も利用したので安心なので |
| どの料金タイプにするか不安なくお決めいただけましたか？ |
| 少し不安だが、とりあえず決めた |
| お打ち合わせはわかりやすかったですか？ |
| 理解できた |
| 担当スタッフの態度、マナーについてはどう思われましたか？ |
| 良くも悪くもない |
| わからないこと、困ったことについて丁寧に相談に応じていましたか？ |
| 丁寧で親切だった |
| 式場を選ばれた理由を教えてください |
| 以前利用したことがある |
| ご利用された式場、斎場の印象はいかがでしたか？ |
| 大変良かった |
| 料金の設定は明瞭だと実感されましたでしょうか？ |
| 明瞭だと思う |
| 葬儀全体をどのように評価されますか？ |
| 十分満足している |
| 粗供養・お料理についていかがでしたでしょうか？ |
| 十分満足している |
担当スタッフより
この度は貴重なご意見と温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 「過去に利用した方が居て、対応に問題なしと聞いてました。私も同意です」とのお言葉、大変光栄に存じます。ご期待に沿える対応ができたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、「何をして良いのか、悪いのかの説明」というご要望につきましても、真摯に受け止めております。 ご葬儀は多くの方にとって初めての経験であり、ご不安やご不明点が多い場面です。今後は、より分かりやすく、安心して進めていただけるようなご案内やサポート体制の充実に努めてまいります。
今後とも、皆様のお気持ちに寄り添える葬儀のかたちを目指してまいります。 改めまして、心より御礼申し上げます。