令和7年4月11日
ギリギリまで待ってくださり、ありがたかったです
令和7年4月11日・大阪市鶴見区N様
一人道に迷い火葬に間に合わなかったが、ギリギリまで待ってくださり、ありがたかったです
| Question | Anser |
|---|---|
| 弊社をどのようにお知りになりましたか？ | 寺院宗教者の紹介 |
| ご依頼いただいた理由はなんですか？ | 信頼している寺院の紹介だから |
| どの料金タイプにするか不安なくお決めいただけましたか？ | 親切な対応で不安なく決めた |
| お打ち合わせはわかりやすかったですか？ | 理解できた |
| 担当スタッフの態度、マナーについてはどう思われましたか？ | 印象もよく安心できた |
| わからない事、困ったことについて丁寧に相談に応じてましたか？ | 丁寧で親切だった |
| 式場を選ばれた理由を教えてください | 斎場の空いてるところ |
| ご利用された式場、斎場の印象はいかがでしたか？ | 斎場は広くてきれいで良かった |
| 料金の設定は明瞭だと実感されましたでしょうか？ | 明瞭だと思う |
| 葬儀全体をどのように評価されますか？ | 十分満足している |
| 粗供養・お料理についていかがでしたでしょうか？ | 利用なし |
| 弊社をどのようにお知りになりましたか？ |
|---|
| 寺院宗教者の紹介 |
| ご依頼いただいた理由はなんですか？ |
| 信頼している寺院の紹介だから |
| どの料金タイプにするか不安なくお決めいただけましたか？ |
| 親切な対応で不安なく決めた |
| お打ち合わせはわかりやすかったですか？ |
| 理解できた |
| 担当スタッフの態度、マナーについてはどう思われましたか？ |
| 印象もよく安心できた |
| わからないこと、困ったことについて丁寧に相談に応じていましたか？ |
| 丁寧で親切だった |
| 式場を選ばれた理由を教えてください |
| 斎場の空いてるところ |
| ご利用された式場、斎場の印象はいかがでしたか？ |
| 斎場は広くてきれいでよかった |
| 料金の設定は明瞭だと実感されましたでしょうか？ |
| 明瞭だと思う |
| 葬儀全体をどのように評価されますか？ |
| 十分満足している |
| 粗供養・お料理についていかがでしたでしょうか？ |
| 利用なし |
担当スタッフより
ご多忙の中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。この度は、お一人斎場お越しが遅れておりましたが、火葬の時間が迫っていたため、間に合わなかった事でご迷惑をおかけしたにも関わらず、「ありがたかったです」とのお言葉をいただき、恐縮ながら安堵いたしました。
このようなイレギュラーな事態にも、できる限りご遺族の皆様のお気持ちに寄り添い、柔軟に対応していくことが私たちの務めと考えております。 今後も、皆様に安心して故人様をお見送りいただけるよう、より一層努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。